1.四川省国内旅游组团合同最新版

在与旅行社签订旅游合同时，应特别注意以下问题：

首先，应当看看你所找的旅行社是否局拥有旅游资质和工商执照、许可证。

其次，务必注意合同上的旅游服务承诺，比如：住宿几星标准，是宾馆、饭店还是招待所；用餐多少钱一天；景点门票都包含那些，有没有购物；交通工具是火车硬座还是硬卧，轮船几等舱位；是不是正规挂牌导游服务；旅游责任保险和意外保险的赔偿额是多少；以及出发和返回时间等，都应该彻底弄清楚，做到心中有数。

第三，合同中若有损害旅游者利益的条款，应该当场提出，并要求给予更正。

第四，不要参加有奖品或赠送礼物的旅游团，因为最终结果还是“羊毛出在羊身上”旅游者的利益会得到损害。

第五，旅途中要注意搜集旅行社损害旅游者利益的相关证据，以便返回来能够维护自己的权益。比如：旅游合同中没有安排购物，而旅游时却强迫旅游者购物，你就可以向旅游投诉机构投诉该旅行社。1、旅游行程，包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、标准、购物次数。这些问题应该有明确规定，比如购物来讲，一天去几个店都要在协议上有明确标示，是坐旅游车还是坐空调车还是坐豪华大巴，都要在协议当中写清楚。住宿标准是三星还是两星也要明确，明确之后一旦出现问题从旅游管理部门来讲，在认定方面很快能给大家一个说法，使消费者的权益及时得到维护。如果说没有约定需要一些时间，在这方面我想对旅游行程的约定一定要明确。

2、旅游价格。从目前来看，我们往往看到由于旅行社的质量竞争比较激烈，旅游价格方面往往存在不实的情况，这是市场竞争的结果。北京目前有530余家旅行社，市场竞争也是比较激烈的，竞争的手段其中有一点就是价格方面。作为消费者往往也是看价格，哪个旅行社价格低就跑哪个旅行社，而不是看旅行社的信誉。这一点请消费者也要注意，我们报名参团的时候不能光直观看一个价格，也要看旅行社的信誉，看旅行社的质量。目前出境游当中存在这个问题，价位确实比较低，实际到旅游目的地以后，存在一个自费问题、购物问题、擅自增加项目问题。在出行前一定要把价格确定好，这些钱款包括什么内容，小孩包括什么内容，成年人包括什么内容，都要问清楚了，包不包括自费项目，包不包括机场建设费都要说清楚，说清楚之后心里有数，旅行社也明白一个道理，一旦出现问题也很好得到处理。

3、对双方的违约责任进行约定。旅游协议和旅游合同是维护我们双方权益的一种表现，既要维护旅行社的利益，也要维护消费者的利益，维护双方的利益，对权利义务要明确。我旅行社作为企业来讲我在旅游当中应该承担什么义务，承担什么责任，我们旅游者在旅游当中应该承担什么义务什么责任，都要给与明确。把合同签定好，我想在旅游当中一旦出现问题，一旦消费者权益受到侵害以后，能够及时得到赔偿。我们现在老年人出游比较多，老年人出游不方便，比如做卧铺有的老年人上不去，也存在着问题。要在合同当中约定要中铺还是要下铺，约定了旅行社达不到，那么就是旅行社违约，在行程当中没有约定，出了问题之后造成说不清道不白，处理起来难度比较大，大家一定要把合同认真做好。

个别消费者合同也签了，但是和我们反映在签合同的时候没有看合同就签字了，出了问题以后也给投诉处理带来一些问题，在这里我想提醒广大旅游者一定要认真审视合同，合同是旅行社提供的格式合同，但是我们现在签订之前有权力有义务体现我们的权力体现我们的义务，有哪些特殊约定要提前提出来，包括我们处理投诉当中也有这个问题，坐飞机不行有的就要求坐火车，而且在合同当中写得很清楚，合同拿过来找当地旅行社，找当地的旅游管理部门谈，合同写得很清楚就是坐火车不是坐飞机，硬要你坐飞机就是违约。不要怕麻烦，另外旅游活动是比较轻松愉快的活动，一些问题容易造成不愉快，我想这也是需要我们大家认真对待的问题。合同协议签了之后能够很好保护双方合法权力。

旅游者在出游前应与旅行社签订书面合同，以保障自身合法权益。签订时要注意：

第一，签订前，应要求对方出示《许可证》、《营业执照》，确定旅行社是否属合法经营。签订的旅游合同应加盖旅行社公章。

第二，要明确约定合同内容。旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。

其中，旅游景点一项，应明确所有景点与参观的起始时间，必要时，可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。住宿标准一项，应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义，因而，当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时，应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。购物一项应明确购物次数、购物点名称及停留时间。违约责任一项应包括纠纷处理方式、投诉受理机构等。

另外，如果由于景区当地接待能力有限，住宿、用餐、交通等服务均未达到与旅行社所签合同中的约定标准，或者旅行社对景区情况预计不足，对可能发生的服务质量事故未能充分预见，造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便，未达到合同约定的服务标准，旅行社应承担违约责任，应当承担相应的赔偿责任。其违约行为造成的损失数额应根据实际降低的服务标准和合同约定的服务标准之间的差价确定。

事实上，多年来被一些宾馆酒店、旅行社作为惯用促销方法，在宣传资料以及旅游合同中频频出现的“准×星级”，根本不属于国家旅游局制定的星级标准范畴。而与游客签订合同时出现“准×星级”字样，就是错误的做法，并不符合规定。

对此，宁波市旅游质监所所长陈林钢认为，由于宣传资料不实，酒店对旅行社的“忽悠”以及有关从业人员对星级标准缺乏正确认识，将“准三星级”等同“三星级”看待，并将其写入旅游合同中，消费者就这样被忽悠了。

据记者了解，今后旅游合同中若发现“准×星级”字样，如属于旅游企业责任的，将受严肃查处并被通报批评。市旅游质监所有关人士提醒游客，与旅行社签订旅游合同、安排饭店住宿时，若对饭店的星级标准一时难以确认，可向住宿地的旅游主管部门核实。

四川省国内旅游组团合同最新版

细节一：签订合同注意旅行社所盖公章。由于旅行社之间很多合作，旅游法律、法规也允许出境游旅行社与非出境游旅行社存在委托代理，签订合同注意对方所盖公章，清楚到底与哪家旅行社存在法律关系，投诉受理机构会根据合同中所盖旅行社公章向旅行社下达投诉受理通知并对投诉调解。

细节二：参考行程一般会与实际行程存在出入。由于旅游产品的特殊性，实际行程一般在临近出行时才能确定，因此游客在签订合同时只能拿到参考行程，而参考行程没有合同编号、出行日期、航班信息、导游员姓名及****等内容。

不能作为合同的一部分，而实际行程与参考行程存在出入时，不能认为旅行社违约。故游客一方面应了解这种情况，降低心理预期，同时如特别重视参考行程中的某些项目，可将这些项目在合同中明确注明，这样在这些项目发生变更时就可视为旅行社违约，并要求旅行社承担违约责任。

细节三：自费项目及购物的问题。 《旅游法》出台后，很多人以为《旅游法》不允许旅行社安排购物及自费，其实不然，新合同明确了对旅游购物的态度，《旅游法》并非限制购物，而是限制强制和欺诈行为的购物。

旅行社在旅游过程中与游客协商一致后，可以增加行程中没有的自费项目和购物，但前提是必须得到游客书面签字确认，如果没有游客书面签字表示同意参加这些项目则可以认为旅行社违约，并向游客支付违约费用。

细节四：注意自己的违约责任。旅游合同是为了保护双方的合法权益，不仅仅标明了旅行社的违约责任，若游客违约也应当按照旅游合同的约定对旅行社承担相应的违约责任。此种情况主要表现为游客方在行前提出解约时，应根据距离行程开始的时间承担相应的违约金。

扩展资料：

随团出游，务必要与旅行社订立书面的规范的旅游合同，仔细审核游、购、娱、吃、住、行的“细节”约定，协商一致后再签字。

如行程中遭遇旅行社及导游擅自更改行程、胁迫消费等问题，应注意留存证据，可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游质监机构、消费者权益保护组织投诉。对涉及餐饮、交通、住宿等行业的服务质量问题，应向有管辖权的相关部门投诉。

人民网-旅游提示：签合同注意这些细节

甲方：_________________________（旅游者或单位）

住所或单位地址：_________________________

电话：_________________________

乙方：_________________________（组团施行旅行社）

地址：_________________________

电话：_________________________

甲乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：

一、内容与标准

第1条 主要约定事项

旅游团团号

旅游线路

出发及散团

时间和地点

主要浏览点及游览时间

飞机交通工具及火车标准轮船（不含景区观光车）汽车

用餐次数及标准早餐 次，标准为 元/餐；正餐 次，标准为元/餐（含 菜 汤）

住宿标准（住宿天数多于6晚可在本条备注栏内增列或使用加页纸约定）

每1晚：房间标准为_星级_房间，费用为_元/人；

每2晚：房间标准为_星级_房间，费用为_元/人；

每3晚：房间标准为_星级_房间，费用为_元/人；

每4晚：房间标准为_星级_房间，费用为_元/人；

每5晚：房间标准为_星级_房间，费用为_元/人；

每6晚：房间标准为_星级_房间，费用为_元/人；

详见团队运行计划表或旅游行程表(购物根据游客自愿，购物点、住宿点每日不得超过一次，每次时间不超过40分钟）

导游安排及费用安排持证导游，费用标准为___元／人（天）

详见乙方提交的团队运行计划表或旅游行程表(在四川境内旅游的 |

行程安排团队应使用四川省旅游局统一拟制的“团队运行计划表”，出川旅|

游团队应提交列明每日活动安排的“旅游行程表”)_________________

旅游团服务质量_|执行国家旅游局颁发的、现行的《旅行社国内旅游服务质量标准》标准(或甲、乙双方约定标准)_________

旅游费用：成人___元／人，费用及支付办法_____________________________

小孩___元／人，合计____元。

如因人数不足无法单独成团，将转________________旅行社出团

第2条 旅游费用说明

1、（项目费用）：甲方依照本合同第一条约定支付的旅游费用，包含以下项目：

1）的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。

2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、公路、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。

3）餐饮住宿费：《团队运行计划表》（旅游行程表）内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

4）游览费：《团队运行计划表》（旅游行程表）内所列应由乙方安排的游览费用，旅游景区景点第一道门票费。

5）接送费：旅游期间从机畅?港口、车站等至住宿旅馆、住宿地至游览地的接送费用。

6）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用。

7）甲、乙双方约定的其他费用：______________________。

前项所列的交通费如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理；餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。

2、（非项目费用）甲方依照本合同第一条约定支付的旅游费用，不包括以下项目：

1）各地机场建设费。

2）旅游中发生的甲方个人费用，如交通工具上的个人餐饮费、个人伤病医疗费、超重行李托运费，旅游住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费、私人交通费、自由活动费用、行李保管费、寻回个人遗失物品的费用与报酬，以及旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。

3）甲方自行投保的旅游人身意外保险费用。

4）双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的其他项目费用。

5）其他非前述项目的费用。

二、双方义务

第3条 （甲方义务）甲方应当履行下列义务：

1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。

2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游。

3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。

4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，妥善监护随行小孩，配合导游完成本次旅游行程。

5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。

第4条 （乙方义务）乙方应当履行下列义务：

1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。

2、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方提交的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，承担补办手续费，并赔偿因此给甲方造成的直接损失。

3、按合同约定无领队或全陪的旅游团队，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法。

4、非因乙方原因，导致甲方在旅游其间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通工具时受到人身伤害或财产损失的，乙方应协助甲方向上列经营者索赔。 5、乙方应当按照《团队运行计划表》（旅游行程表）安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得与商品经营者串通欺诈甲方购物。

6、乙方应当提醒甲方出游时携带___________________等证件。

三、甲方违约责任

第5条 （甲方退团）甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除合同，但应按如下标准支付违约金：

1）在约定旅游开始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游费用的10％。

2）在约定旅游开始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游费用的20％。

3）在约定旅游开始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游费用的30％。

4）在约定旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50％。

5）在约定旅游开始日或开始后通知到或未通知到的，支付全部旅游费用的100％。

第6条 （延误出行）甲方未准时到达约定地点集合出发也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5条第5项的约定处理。

第7条 （中途退团）甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。

四、乙方违约责任

第8条 （乙方取消）除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，退还甲方已交旅游费用，并按如下标准支付违约金：

1、在旅游开始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支